Plataforma de Atendimento no WhatsApp para escolas e faculdades
Além de um ensino de qualidade, as instituições devem prezar pelo bom atendimento a seus clientes para suprir todas as dúvidas e conquistar mais uma matrícula fechada! Então, que tal oferecer uma experiência automatizada e eficiente?
Conheça o chatbot para escolas, faculdades e outras instituições de ensino com soluções completas para o setor de atendimento utilizando a API Oficial do WhatsApp.
Tenha mais segurança
Encante seus clientes
E venda muito mais
Por que usar API Oficial?
Mais de 5 milhões de empresas usam o WhatsApp para atender seus clientes, mas muitas dessas empresas ainda sofrem com bloqueios e quedas constantes do aplicativo.
Com o Direct você tem uma plataforma de atendimento completa para o seu negócio com a confiabilidade e segurança da API Oficial do WhatsApp.
Quais as vantagens do chatbot para faculdades?
Muitas mensagens no WhatsApp no período de matrícula? Não se preocupe! Com o chatbot, você conta com vários atendentes virtuais no mesmo número, que fazem atendimento simultâneo sem deixar ninguém esperando por resposta.
O chatbot redireciona o contato para o time de atendimento com base nas solicitações do aluno ou em situações mais urgentes.
Todas as informações coletadas durante o atendimento por meio do WhatsApp são armazenadas e o backup pode ser acessado sempre que precisar.
Com a rotina corrida, é comum que alguém entre em contato fora do horário comercial para pedir informações sobre cursos e mensalidades. Os atendentes virtuais estarão prontos para o primeiro atendimento a qualquer hora do dia.
Defina o nível de acesso e as permissões para operar o sistema, realizar atendimento, monitorar e auditar os protocolos.
Está chegando o período de férias anuais ou de provas? Personalize as mensagens do WhatsApp para cada evento importante do ano com a sua marca.
Ofereça além de um atendimento eficiente e personalize o chatbot de acordo com as necessidades da sua faculdade ou escola. Conheça os módulos extras.
Envie boletos, avise sobre a data de vencimento ou atraso da mensalidade por WhatsApp.
Conte com uma ferramenta completa para controlar e monitorar outros processos internos da sua instituição.
Agende reuniões com alunos ou responsáveis e aulas online de forma simplificada e rápida pelo WhatsApp. Agende uma demonstração gratuita para conhecer na prática todas as funcionalidades da Direct!
Módulos extras: personalize seu chatbot para escolas
Ofereça além de um atendimento eficiente e personalize o chatbot de acordo com as necessidades da sua faculdade ou escola. Conheça os módulos extras
Todo o seu time em um único número do WhatsApp
Implementação da plataforma para vários departamentos
Organização e segurança para melhorar as conversões
Só na DIRECT você tem:
Cobrança Inteligente
Envie boletos de tributos e lembretes de pagamento automaticamente pelo WhatsApp para os cidadãos.
Controle de fluxo
Crie um poderoso CRM e auxilie no controle dos fluxos internos de forma rápida e fácil.
Agendamento Inteligente
Agende reuniões de departamentos pelo WhatsApp.
Ver todas as funcionalidades
O atendimento que seu cliente merece para gerar os resultados que sua empresa deseja
O cliente é da empresa e não do vendedor, mantenha seus dados estruturados em um local só.
Atendimento mais rápido
Surpreenda seu cliente com o atendimento mais rápido e eficiente que ele poderia desejar.
Venda mais pelo WhatsApp
Encaminhe seu cliente para o setor correto e evite que ele fique indo de um lado para o outro.
Tenha todos os dados em mãos
Acesse todos os dados referente aos atendimentos e otimize os resultados da sua empresa.
Controle total do seu time
Saiba tudo o que está acontecendo com o seu time de atendimento e tenha resultados melhores.
